مدیر فروش سارا با دو مشتری ایتالیایی در CPHI میلان 2026
از اکتبر 6 به 8, 2026, رویدا پکینگ در CPHI میلان شرکت کرد 2026 در ایتالیا. در طول نمایشگاه سه روزه, این تیم با مشتریانی از کشورهای مختلف ملاقات کرد, ماشین آلات دارویی را نشان داد, و نیازهای تولیدی خود را مورد بحث و بررسی قرار دادند. در میان تعداد زیادی از بازدیدکنندگان غرفه, دو مشتری ایتالیایی بخشی از لحظه خاصی شدند که تیم بسته بندی رویدا به یاد خواهد آورد.
نمایش دو ماشین در CPHI میلان 2026
برای این نمایشگاه, Ruida Packing دو دستگاه را به میلان آورد: را دستگاه پرکن کپسول NJP-1500D و دستگاه بسته بندی تاول DPP-180Pro. بازدیدکنندگان می‌توانند ماشین‌های موجود در غرفه را ببینند و با تیم در مورد نیازهای تولیدشان صحبت کنند, مشخصات دستگاه, و نیازهای خدماتی.
این نمایشگاه همچنین فرصت خوبی برای ملاقات چهره به چهره مشتریان موجود بود. یکی از آنها برای بازدید از غرفه بسته بندی رویدا در روز دوم دعوت شده بود.
یک مشتری ایتالیایی موجود به غرفه بازگشت
مشتری ایتالیایی قبلاً با Ruida Packing آشنا بود. او قبلاً یک دستگاه از این شرکت خریداری کرده بود و با مدیر فروش سارا روی دستگاه پرکن کپسول NJP-1500D کار می کرد.. قبل از نمایشگاه, بحث های آنها قبلاً به مرحله نهایی رسیده بود.
وقتی در نمایشگاه با هم آشنا شدند, سارا و مشتری درباره جزئیات باقی مانده رو در رو صحبت کردند. گفتگو به آرامی پیش رفت, و پس از تایید جزئیات نهایی, مشتری تصمیم گرفت سفارش NJP-1500D را در محل قرار دهد.
مشتری پس از تایید سفارش در غرفه ماند. کمی بعد, یکی دیگر از بازدیدکنندگان ایتالیایی برای صحبت با سارا در مورد دستگاه آمد, ایجاد فرصتی غیرمنتظره برای ملاقات دو مشتری.
یک مشتری جدید با یک مشتری موجود صحبت می کند
بازدید کننده جدید می خواست در مورد دستگاه اطلاعات بیشتری کسب کند, اما او زیاد انگلیسی صحبت نمی کرد. سارا ابتدا با او صحبت کرد و از نیازهای او مطلع شد. در طول گفتگو, او متوجه شد که مشتری موجود هنوز در نزدیکی است.
سارا سپس مشتری موجود را معرفی کرد و توضیح داد که بازدید کننده جدید می تواند مستقیماً با او صحبت کند. از آنجایی که او قبلاً از رویدا پکینگ خرید کرده بود, او می تواند تجربه خود را به عنوان یک مشتری موجود به اشتراک بگذارد. بازدید کننده جدید از این ایده استقبال کرد, و دو مشتری ایتالیایی در غرفه شروع به صحبت کردند.
این مکالمه به بازدیدکننده جدید فرصتی داد تا درباره بسته بندی رویدا از شخصی که قبلاً فرآیند خرید و خدمات را گذرانده بود، بشنوند.. این با یک مکالمه معمولی فروش متفاوت بود زیرا دو مشتری می توانستند مستقیماً ارتباط برقرار کنند و از یکدیگر سؤال بپرسند.
از خرید ماشین تا خدمات پس از فروش
گفتگوی آنها به زودی به خدمات پس از فروش منتقل شد. مشتری موجود تجربه خود را با آن به اشتراک گذاشت فرآیند FAT و SAT, از جمله موارد مرتبط 4فایل های Q. FAT تست پذیرش کارخانه قبل از ارسال است, در حالی که SAT تست پذیرش سایت پس از رسیدن دستگاه به مرکز مشتری است. این تست ها می توانند پیکربندی ماشین را پوشش دهند, عملیات, ایمنی, عملکرد, نصب, اتصالات ابزار, و تولید در سایت مشتری.
سارا همچنین اطلاعاتی در مورد سرویس Ruida Packing اضافه کرد, از جمله نصب و راه اندازی در محل, پشتیبانی فنی پس از فروش, و تامین قطعات سایش 2 ساله. برای مشتری جدید, این به او تصویر واضح تری از پشتیبانی موجود پس از خروج دستگاه از کارخانه داد.
مشتری درباره CE و GMP اتحادیه اروپا می پرسد
مشتری جدید همچنین در مورد انطباق با CE و GMP اتحادیه اروپا پرسید. سارا توضیح داد که آنها مناطق مختلفی را پوشش می دهند. CE به الزامات قابل اجرا ایمنی محصول اروپایی مربوط می شود, از جمله ایمنی ماشین و ایمنی الکتریکی, در حالی که اتحادیه اروپا GMP بر تولید دارو و تولید داروی سازگار تمرکز دارد. برای تجهیزات دارویی, طراحی GMP گرا به پشتیبانی از عملکرد بهداشتی کمک می کند, تمیز کردن آسان, و کنترل آلودگی متقابل.
در غرفه, Ruida Packing دو دستگاه را به نمایش گذاشت: دستگاه پرکن کپسول NJP-1500D و دستگاه بسته بندی تاول DPP-180Pro. هر دو دارای عناصر طراحی هستند که از ایمنی ماشین پشتیبانی می کنند, سهولت عملیات, و الزامات تولید دارو.
دستگاه بسته بندی تاول DPP-180Pro دارای طراحی از نوع کشو در تمام ایستگاه های کاری است.. اپراتورها می توانند ابزار را با دست و بدون ابزار اضافی نصب کنند. کشو در یک مرحله به موقعیت خود می لغزد, کاهش نیاز به دسترسی به ایستگاه های کاری و تنظیم مکرر ابزار با دست.
این طراحی به ساده سازی کمک می کند تغییرات و خطرات احتمالی آسیب دست را در هنگام نصب ابزار کاهش دهد. همچنین از عملیات و نگهداری آسان تر پشتیبانی می کند, در حالی که رویکرد نصب بدون ابزار به بهبود دسترسی در حین تغییر و تمیز کردن کمک می کند.
دستگاه پرکن کپسول NJP-1500D دارای چندین ویژگی مربوط به طراحی بهداشتی و تمیز کردن آسان است.. ساختار مدولار آن اجازه می دهد تا قطعات برای تمیز کردن از هم جدا شوند, در حالی که صفحه گردان ثبت اختراع از حلقه های آب بندی سیلیکونی برای کمک به جلوگیری از ورود پودر به مکانیسم های داخلی استفاده می کند.. سیستم روغن کاری زمان بندی شده روغن را در فواصل زمانی تعیین شده به مکانیزم بادامک می رساند, و ماشین استفاده می کند 316 فولاد ضد زنگ برای قطعات تماس با دارو. این ویژگی ها از کنترل گرد و غبار پشتیبانی می کنند, کاهش خطرات آلودگی, و طراحی GMP محور. این دستگاه همچنین ویژگی های ایمنی را در تغذیه کپسول ادغام می کند, افزودن مواد, و توقف اضطراری برای حمایت از ایمنی اپراتور.
سارا توضیح داد که انطباق با CE باید بر اساس مقررات قابل اجرا ارزیابی شود و توسط فایل های فنی مربوطه و اعلامیه انطباق اتحادیه اروپا پشتیبانی شود.. این بحث همچنین اهمیت بررسی عملکردهای ایمنی ماشین و پیکربندی واقعی هر مدل را پوشش داد. با این ویژگی های طراحی و پشتیبانی از FAT/SAT Ruida Packing, خدمات نصب و راه اندازی, و پشتیبانی فنی پس از فروش, مشتری جدید درک واضح تری از تجهیزات فراتر از عملکرد تولید آن به دست آورد.
Ruida Packing فراتر از تجارت است تا به یک دوست قابل اعتماد برای مشتریان تبدیل شود.
چیزی فراتر از یک جلسه کاری
اتفاقی که در غرفه بسته بندی رویدا افتاد بیش از یک بحث ماشینی بود. یک مشتری ایتالیایی به عنوان مشتری موجود به نمایشگاه آمد و خرید NJP-1500D خود را تکمیل کرد. یکی دیگر از مشتریان ایتالیایی به دنبال اطلاعات آمد و به طور غیرمنتظره این فرصت را پیدا کرد که با شخصی که قبلاً با Ruida Packing کار کرده بود صحبت کند..
برای بسته بندی رویدا, این یکی از لحظات به یاد ماندنی CPHI میلان بود 2026. این جلسه نشان داد که چگونه یک رابطه تجاری می تواند فراتر از یک سفارش واحد ادامه یابد. از طریق ارتباط, خدمات, و همکاری طولانی مدت, مشتریان می توانند به چهره های آشنا و حتی دوستان تبدیل شوند.
در نمایشگاه, دو مشتری ایتالیایی از طریق یک دستگاه با هم آشنا شدند. چیزی که در نهایت آنها را به هم وصل کرد فقط تجهیزات نبود, بلکه تجربه و اعتماد مشترک آنها در کار با Ruida Packing.
