Satış Müdürü Sara, CPHI Milan'da iki İtalyan müşteriyle birlikte 2026
Ekim ayından itibaren 6 ile 8, 2026, Ruida Packaging CPHI Milan'da yer aldı 2026 İtalya'da. Üç gün sürecek sergi boyunca, ekip farklı ülkelerden müşterilerle buluştu, kanıtlanmış ilaç makineleri, ve üretim ihtiyaçlarını görüştüler.. Standın çok sayıda ziyaretçisi arasında, İki İtalyan müşteri, Ruida Packaging ekibinin hatırlayacağı özel bir anın parçası oldu.
CPHI Milan'da İki Makine Sergileniyor 2026
Bu sergi için, Ruida Packaging Milano'ya iki makine getirdi: the NJP-1500D kapsül dolum makinesi ve DPP-180Pro kabarcıklı paketleme makinesi. Ziyaretçiler stanttaki makineleri görebilir ve ekiple üretim gereksinimleri hakkında konuşabilir, makine özellikleri, ve hizmet ihtiyaçları.
Fuar aynı zamanda mevcut müşterilerle yüz yüze tanışmak için de iyi bir fırsat oldu. İçlerinden biri ikinci gün Ruida Packaging standını ziyarete davet edilmişti..
Mevcut bir İtalyan Müşteri Standa Geri Dönüyor
İtalyan müşteri Ruida Packaging'e zaten aşinaydı. Daha önce şirketten bir makine satın almıştı ve Satış Müdürü Sara ile NJP-1500D kapsül dolum makinesi üzerinde çalışıyordu.. Sergi öncesi, tartışmaları zaten son aşamaya gelmişti.
Sergide buluştuklarında, Sara ve müşteri kalan ayrıntıları yüz yüze tartıştı. Konuşma sorunsuz geçti, ve son ayrıntıları onayladıktan sonra, müşteri NJP-1500D siparişini yerinde vermeye karar verdi.
Sipariş onaylandıktan sonra müşteri standta kaldı. Kısa süre sonra, başka bir İtalyan ziyaretçi Sara ile makine hakkında konuşmaya geldi, iki müşterinin buluşması için beklenmedik bir fırsat yaratmak.
Yeni Bir Müşteri Mevcut Bir Müşteriyle Konuşuyor
Yeni ziyaretçi makine hakkında daha fazla bilgi edinmek istedi, ama pek İngilizce konuşmuyordu. Sara ilk önce onunla konuştu ve gereksinimlerini öğrendi. Konuşma sırasında, mevcut müşterinin hâlâ yakında olduğunu fark etti.
Sara daha sonra mevcut müşteriyi tanıttı ve yeni ziyaretçinin onunla doğrudan konuşabileceğini açıkladı.. Zaten Ruida Packaging'den satın aldığı için, mevcut bir müşteri olarak kendi deneyimini paylaşabilirdi. Yeni ziyaretçi bu fikri memnuniyetle karşıladı, ve iki İtalyan müşteri standta konuşmaya başladı.
The conversation gave the new visitor a chance to hear about Ruida Packing from someone who had already gone through the purchasing and service process. It was different from a normal sales conversation because the two clients could communicate directly and ask each other questions.
From Machine Purchase to After-Sales Service
Their conversation soon moved to after-sales service. The existing client shared his experience with the FAT and SAT process, including the related 4Q files. FAT is the Factory Acceptance Test before shipment, while SAT is the Site Acceptance Test after the machine arrives at the client’s facility. These tests can cover machine configuration, operasyon, emniyet, performans, kurulum, utility connections, and production at the client’s site.
Sara also added information about Ruida Packing’s service, yerinde kurulum ve devreye alma dahil, satış sonrası teknik destek, ve 2 yıllık aşınan parça temini. Yeni müşteri için, bu ona makinenin fabrikadan çıktıktan sonra ne tür desteğin mevcut olduğuna dair daha net bir fikir verdi.
Müşteri CE ve AB GMP Hakkında Soruyor
Yeni müşteri ayrıca CE uyumluluğu ve AB GMP hakkında da sorular sordu.. Sara farklı alanları kapsadıklarını açıkladı. CE, geçerli Avrupa ürün güvenliği gereksinimleriyle ilgilidir, makine güvenliği ve elektrik güvenliği dahil, EU GMP farmasötik üretime ve uyumlu ilaç üretimine odaklanırken. Farmasötik ekipmanlar için, GMP odaklı tasarım, hijyenik çalışmayı desteklemeye yardımcı olur, kolay temizlik, ve çapraz kontaminasyon kontrolü.
Standda, Ruida Packaging iki makineyi sergiledi: NJP-1500D kapsül dolum makinesi ve DPP-180Pro kabarcıklı paketleme makinesi. Her ikisi de makine güvenliğini destekleyen tasarım öğelerine sahiptir, kullanım kolaylığı, ve farmasötik üretim gereksinimleri.
DPP-180Pro kabarcıklı paketleme makinesi, tüm iş istasyonlarında çekmece tipi bir tasarıma sahiptir. Operatörler ek alete ihtiyaç duymadan takımları elle kurabilirler. Çekmece tek adımda yerine kayar, iş istasyonlarına ulaşma ve takımları tekrar tekrar elle ayarlama ihtiyacını azaltır.
Bu tasarım basitleştirmeye yardımcı olur değişiklikler ve takım kurulumu sırasında potansiyel el yaralanması risklerini azaltın. Ayrıca daha kolay çalıştırma ve bakımı da destekler, aletsiz kurulum yaklaşımı, değişim ve temizlik sırasında erişimin iyileştirilmesine yardımcı olur.
NJP-1500D kapsül dolum makinesi Hijyenik Tasarım ve Kolay Temizleme ile ilgili çeşitli özellikleri bünyesinde barındırır. Modüler yapısı, bileşenlerin temizlik için sökülmesine olanak tanır, patentli döner tabla, tozun iç mekanizmalara girmesini önlemeye yardımcı olmak için silikon sızdırmazlık halkaları kullanır. Zamanlanmış yağlama sistemi, kam mekanizmasına belirli aralıklarla yağ sağlar, ve makinenin kullandığı 316 ilaçla temas eden parçalar için paslanmaz çelik. Bu özellikler toz kontrolünü destekler, azaltılmış kontaminasyon riskleri, ve GMP odaklı tasarım. Makine aynı zamanda güvenlik özelliklerini kapsül beslemeye de entegre ediyor, malzeme ilavesi, ve operatör güvenliğini desteklemek için acil durdurma.
Sara, CE uyumluluğunun geçerli düzenlemelere göre değerlendirilmesi ve ilgili teknik dosyalar ve AB Uygunluk Beyanı ile desteklenmesi gerektiğini açıkladı.. Tartışmada ayrıca makine güvenlik fonksiyonlarının ve her modelin gerçek konfigürasyonunun kontrol edilmesinin önemi de ele alındı.. Bu tasarım özellikleri ve Ruida Packaging'in FAT/SAT desteği ile, kurulum ve devreye alma hizmetleri, ve satış sonrası teknik destek, yeni müşteri, üretim performansının ötesinde ekipman hakkında daha net bir anlayışa sahip oldu.
Ruida Packaging, müşterilerin güvenilir bir arkadaşı olmak için işin ötesine geçiyor.
Bir İş Toplantısından Daha Fazlası
Ruida Packaging standında yaşananlar bir makine tartışmasından daha fazlasıydı. Bir İtalyan müşteri, mevcut bir müşteri olarak sergiye geldi ve NJP-1500D satın alımını tamamladı. Başka bir İtalyan müşteri bilgi almak için geldi ve beklenmedik bir şekilde daha önce Ruida Packaging ile çalışmış biriyle konuşma fırsatı buldu..
Ruida Ambalajı için, bu CPHI Milan'ın unutulmaz anlarından biriydi 2026. Toplantıda bir iş ilişkisinin tek bir siparişin ötesinde nasıl devam edebileceği gösterildi. İletişim yoluyla, hizmet, ve uzun vadeli işbirliği, müşteriler tanıdık yüzler ve hatta arkadaşlar haline gelebilir.
Sergide, iki İtalyan müşteri bir makine aracılığıyla buluştu. Sonunda onları birbirine bağlayan sadece ekipman değildi., ama aynı zamanda Ruida Packaging ile çalışma konusundaki ortak deneyim ve güvenleri.
