Ga naar inhoud 
Guangzhou, juni 26e, 2026
Als een van de grootste farmaceutische beurzen van Azië, CPHI & PMEC China bracht opnieuw meer dan bij elkaar 110,000 professionals uit de industrie en meer 3,600 exposanten uit de hele wereld, waardoor face-to-face gesprekken waardevoller zijn dan ooit.
Na een succesvol optreden bij CPHI & PMEC China 2026, het Ruida Packing-team keerde terug naar Guangzhou met veel meer dan alleen visitekaartjes en productbrochures. Ruim drie drukke dagen, het bedrijf verwelkomde bezoekers uit Brazilië, Thailand, Rusland, Canada, Amerika en vele andere landen.
Hoewel elke klant verschillende productiedoelen had, velen stelden dezelfde vragen over de productiecapaciteit, machinekwaliteit, en langdurige ondersteuning.
Vertrouwen begint voordat de machine start
Een van de eerste vragen die klanten stelden had niets te maken met de machinesnelheid of output.
“Bent u echt de fabrikant??”
Wanneer Lucas, een farmaceutische fabrikant uit Brazilië, stelde de vraag, verkoopmanager Mary introduceerde de productiefaciliteit van Ruida Packing in Guangzhou, die bewerking uitleggen, montage, testen, en eindinspectie worden allemaal in eigen beheer uitgevoerd. Ze nodigde hem ook uit om de fabriek te bezoeken om het productieproces met eigen ogen te zien.
In de buurt, er vond nog een gesprek plaats. Nguyen, een klant uit Vietnam die op zoek is naar een compacte blisterverpakkingsoplossing, wilde weten of Ruida Packing soortgelijke apparatuur aan Europese fabrikanten had geleverd.
Owen deelde het voorbeeld van het Belgische farmaceutische bedrijf MEDEC, wiens engineeringmanager eerder de fabriek in Guangzhou had bezocht na de aankoop van een compacte DPP-90R blisterverpakkingsmachine. Echte klantverhalen, in plaats van productbrochures, vragen snel omgezet in vertrouwen.
Verder kijken dan het prijskaartje
Naarmate de discussies verschoven naar de selectie van apparatuur, er volgde nog een bekende vraag.
“Waarom is jouw capsule vulmachine duurder dan andere?”
Hoofdingenieur Victor antwoordde door zich niet op de prijs te concentreren, maar op de lange termijn betrouwbaarheid.
Hij legde uit dat Ruida Packing-machines gebruik maken van internationaal erkende elektrische componenten van merken als Siemens, Schneider Elektrisch, ABB, Omron, en Panasonic. Jarenlange klantfeedback heeft ook tot praktische verbeteringen geleid, inclusief een luchtondersteund capsule-afvoersysteem om verstoppingen te verminderen, een intern nokkenmechanisme voor een soepelere en stillere werking, en een optionele Becker droge vacuümpomp voor fabrikanten die GMP-conforme productie vereisen.
“Iedereen kan een machine bouwen die vandaag de dag draait,” zei Viktor. “Ons doel is om er een te bouwen die jarenlang betrouwbaar blijft werken.”
Een partnerschap dat na de oplevering voortduurt
Voor veel buitenlandse kopers, de laatste vraag was misschien wel de belangrijkste.
“Wat gebeurt er nadat we de machine hebben gekocht??”
Salesmanager Sara legde uit dat op elke Ruida Packing-machine drie jaar garantie zit, één jaar gratis vervanging van reserveonderdelen, en levenslang technisch advies. Of klanten nu video-ondersteuning op afstand nodig hebben, opleiding van operators, of inbedrijfstelling op locatie door ervaren ingenieurs, Het after-salesteam van het bedrijf blijft lang na de installatie beschikbaar.
Zoals CPHI China 2026 kwam een einde, CEO Petty dacht na over wat de beurs werkelijk had bereikt.
“Klanten komen niet alleen naar CPHI om machines te vergelijken,” zei hij. “Ze komen op zoek naar een partner die ze kunnen vertrouwen.”
Voor Ruida-verpakking, elk gesprek op de tentoonstelling versterkte hetzelfde geloof: achter elke succesvolle farmaceutische productielijn staat niet alleen betrouwbare apparatuur, maar ook responsieve engineering, betrouwbare service, en een team dat zich inzet om klanten te ondersteunen, lang nadat de beurs is afgelopen.
