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Guangzhou, Juni 26Th, 2026
Als eine der größten Pharmamessen Asiens, CPHI & PMEC China brachte wieder einmal mehr als zusammen 110,000 Branchenprofis und mehr 3,600 Aussteller aus der ganzen Welt, Dadurch werden persönliche Gespräche wertvoller denn je.
Nach einem erfolgreichen Auftritt bei CPHI & PMEC China 2026, Das Team von Ruida Packing kehrte mit weit mehr als nur Visitenkarten und Produktbroschüren nach Guangzhou zurück. Über drei arbeitsreiche Tage, Das Unternehmen begrüßte Besucher aus Brasilien, Thailand, Russland, Kanada, Amerika und viele andere Länder.
Obwohl jeder Kunde unterschiedliche Produktionsziele hatte, Viele stellten die gleichen Fragen zur Fertigungskapazität, Maschinenqualität, und langfristige Unterstützung.
Vertrauen beginnt, bevor die Maschine startet
Eine der ersten Fragen, die Kunden stellten, hatte nichts mit der Maschinengeschwindigkeit oder der Leistung zu tun.
“Sind Sie wirklich der Hersteller??”
Als Lucas, ein Pharmahersteller aus Brasilien, hat die Frage aufgeworfen, Vertriebsleiterin Mary stellte die Produktionsstätte von Ruida Packing in Guangzhou vor, Erklären Sie diese Bearbeitung, Montage, Testen, und Endkontrolle werden alle im eigenen Haus durchgeführt. Sie lud ihn auch ein, die Fabrik zu besichtigen, um den Produktionsprozess aus erster Hand zu sehen.
Nahe, es fand ein weiteres Gespräch statt. Nguyen, ein Kunde aus Vietnam auf der Suche nach einer kompakten Blisterverpackungslösung, wollte wissen, ob Ruida Packing ähnliche Geräte an europäische Hersteller geliefert hat.
Owen nannte das Beispiel des belgischen Pharmaunternehmens MEDEC, dessen technischer Leiter zuvor nach dem Kauf eines die Fabrik in Guangzhou besucht hatte kompakte Blisterverpackungsmaschine DPP-90R. Echte Kundengeschichten, statt Produktbroschüren, verwandelte Fragen schnell in Zuversicht.
Blick über den Preis hinaus
Als sich die Diskussionen auf die Auswahl der Ausrüstung verlagerten, Es folgte eine weitere bekannte Frage.
“Warum ist dein Kapselfüllmaschine teurer als andere?”
Chefingenieur Victor antwortete, indem er sich nicht auf den Preis konzentrierte, sondern auf langfristige Zuverlässigkeit.
Er erklärte, dass Ruida-Verpackungsmaschinen international anerkannte elektrische Komponenten von Marken wie Siemens verwenden, Schneider Electric, ABB, Omron, und Panasonic. Jahrelanges Kundenfeedback hat auch zu praktischen Verbesserungen geführt, einschließlich eines luftunterstützten Kapselentleerungssystems zur Reduzierung von Verstopfungen, ein interner Nockenmechanismus für einen sanfteren und leiseren Betrieb, und eine optionale Becker-Trockenvakuumpumpe für Hersteller, die eine GMP-konforme Produktion benötigen.
“Jeder kann heute eine Maschine bauen, die läuft,” Sagte Victor. “Unser Ziel ist es, ein Gerät zu bauen, das jahrelang zuverlässig läuft.”
Eine Partnerschaft, die auch nach der Lieferung fortbesteht
Für viele ausländische Käufer, Die letzte Frage war vielleicht die wichtigste.
“Was passiert, nachdem wir die Maschine gekauft haben??”
Verkaufsleiterin Sara erklärte, dass für jede Ruida-Verpackungsmaschine eine dreijährige Garantie gilt, ein Jahr kostenloser Ersatzteilaustausch, und lebenslange technische Beratung. Ob Kunden Remote-Videounterstützung benötigen, Bedienerschulung, oder Inbetriebnahme vor Ort durch erfahrene Ingenieure, Das Kundendienstteam des Unternehmens bleibt auch lange nach der Installation verfügbar.
Als CPHI China 2026 ging zu Ende, CEO Petty dachte darüber nach, was die Ausstellung wirklich erreicht hatte.
“Kunden kommen nicht einfach zu CPHI, um Maschinen zu vergleichen,” sagte er. “Sie suchen einen Partner, dem sie vertrauen können.”
Für Ruida-Verpackung, Jedes Gespräch auf der Ausstellung bestärkte diesen Glauben: Hinter jeder erfolgreichen pharmazeutischen Produktionslinie steckt nicht nur zuverlässige Ausrüstung, sondern auch Responsive Engineering, zuverlässiger Service, und ein Team, das sich für die Betreuung der Kunden auch lange nach Messeende einsetzt.
