Service client
Niveau d'échec de l'article：
Niveau 1：Petits problèmes
Téléphone ou vidéo à distance en temps opportun.
Niveau 2：Problèmes moyens
Si vous ne pouvez pas résoudre, Nous enverrons des ingénieurs pour résoudre sur place.
Niveau 3：Rappel des produits
Le coût est supporté par notre entreprise.
Service technique
Dessin et mise en page gratuit
De plus, Vous pouvez obtenir la disposition de la machine gratuitement et voir si la taille convient à votre espace d'atelier, Si ce n'est pas, Nous pouvons également fournir un service de personnalisation pour répondre à votre demande idéale.
Solution adaptée
Pour vous aider à obtenir la machine parfaite pour vos produits, Nous ferons une proposition sur mesure en fonction de vos spécificités de l'ingrédient et de votre budget.
De plus, Si vous avez déjà un esprit clair sur ce que vous voulez, Mais la taille du produit est spéciale et une machine appropriée n'est pas disponible sur le marché; Nous pouvons également personnaliser la machine et même une ligne intégrée pour vous.
Le test de machine rend parfait
Pour vous aider à trouver la machine parfaite pour vos matériaux, Vous êtes les bienvenus pour les expédier pour un essai et nous pouvons les exécuter via notre machine standard, filmer la vidéo de traitement pour vous et vous aider à confirmer la taille de la moisissure.
La vidéo et les photos du processus de fabrication vous seront envoyées dans 7 jours après avoir signé le contrat afin que tout soit sous votre contrôle et que nous pouvons ajuster la production en temps opportun en fonction de vos commentaires.
Une fois que la production de votre machine personnalisée est remplie, Vous pouvez également profiter d'un test de machine par vous-même ou une agence tierce.
Pièces d'origine & La machine s'adapte plus précisément.
La seule façon de garantir la qualité supérieure et la fiabilité maximale est d'utiliser les pièces et les machines d'origine. En tant que tel, Nous avons des ateliers spécialisés pour stocker toutes les pièces et machines et continuons d'optimiser l'inventaire, qui peut être disponible pour toute votre demande et votre utilisation.
Des pièces comme les coups de poing et les matrices sont particulièrement importants, Comme ils déterminent non seulement la taille, forme et apparence des tablettes, mais aussi les principaux attributs référencés plus tôt: poids, épaisseur, et dureté.
Service de transfert
Un ensemble complet de manuels d'utilisateurs
Afin de vous aider à apprendre toutes les informations sur la machine, Des documents techniques et des brochures seront fournis en détail, comme les dessins d'équipement, dessins électriques, Contrôler le code du programme, installation, et la vidéo de mise en service.
Versement de formation à distance
10 Techniciens expérimentés avec une installation, débogage, et les services de formation sur appel 24 heures par jour. Tout problème de versement ou de réglage peut être résolu à temps.
Formation mondiale sur place & Ajustement
Nous avons une équipe professionnelle pour servir à l'étranger et vous entraîner, vous et vos employés, à utiliser l'équipement. La formation prend généralement sur 1-5 jours et notre équipe se dirigera chez vous une fois que nous aurons le visa.
Réunion pour l'échange technique
Des réunions d'échange technique auront lieu lorsqu'il y aura une mise à jour technique majeure ou un nouveau lancement de produit. Pas seulement se contenter d'un fabricant ordinaire, Nous nous concentrons également sur la recherche & Développer notre machine avec un atelier spécial de développement de produits, analyse, et tester, étude pilote.
Service d'entretien
Service de validation
Besoin de fichiers de validation?
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Veuillez nous indiquer vos besoins, nous vous contacterons immédiatement et vous fournirons des fichiers techniques gratuits.
