گوانگژو, چین | جولای 31, 2026
Ruida Packing اخیراً از یک مشتری از دانمارک برای بازدید در محل و مشاوره فنی استقبال کرده است. مشتری دانمارکی یک برند تخصصی قهوه و نوشیدنی کاربردی است که قبلاً یک قهوه را خریداری کرده بود دستگاه بسته بندی چوب از یک تامین کننده دیگر. هر چند, آنها با یک مسئله دائمی مواجه شدند: این دستگاه به دلیل برش نادرست اغلب بسته های تمام شده با طول های ناسازگار تولید می کرد, منجر به ضایعات قابل توجه بسته بندی و مواد اولیه می شود.
این بازدید توسط ماری مدیر فروش برگزار شد, که مشتری را پذیرفتند و بحث کاملی را در مورد چالش های بسته بندی و اهداف تولیدشان تسهیل کردند.
شکل 1 ارتباط مری با مشتری دانمارکی در مورد مسائل برش آنها, در حالی که دستگاه بسته بندی چوب تک خطی خود را ارائه می دهیم.
پس از ارتباط اولیه, تیم مهندسی Ruida Packing نمونههای تولید و دادههای عملیاتی مشتری را بررسی کردند. علت اصلی شناسایی شد: فیلم چاپی مورد استفاده مشتری دارای متن چاپ شده بین علائم ثبت رنگ بود, که حسگر فوتوالکتریک را گیج کرد. حسگر قادر به تشخیص مداوم موقعیت علامت صحیح نبود, باعث برش دستگاه در فواصل نامناسب می شود و در نتیجه کیسه های تمام شده با اندازه های مختلف تولید می شود..
بر اساس این تشخیص, مری مشتری را به RD-SPM Ruida Packing راهنمایی کرد 480, را 6 دستگاه بسته بندی ساشه پودر Lanes. این مدل به طور خاص برای پودرها و محصولات گرانولی مانند قهوه طراحی شده است, پودر پروتئین, و مکمل های کاربردی مانند ویتامین C. ظرفیت تولید را ارائه می دهد 40 pcs/lane/min و از فرمت های آب بندی متعدد از جمله مهر و موم پشتی پشتیبانی می کند, مهر و موم سه طرفه, مهر و موم چهار طرف, و مهر و موم به شکل خاص, ارائه انعطاف پذیری برای نیازهای مختلف بسته بندی محصول.
شکل 2 دستگاه بسته بندی استیک 6 لاین RD-SPM 480, هم برای پودر و هم برای گرانول مناسب است. ما همچنین ماشین آلات خاصی برای محصولات مایع داریم.
RD-SPM 480 مجهز به سیستم ثبت فوتوالکتریک با دقت بالا است, که قادر به تنظیم ارتفاع با توجه به زمان بندی آب بندی است. سیستمهای تغذیه فیلم و دوز مواد مبتنی بر سروو دستگاه، حجم پر کردن دقیق و ثابت را در هر کیسه تضمین میکند.. برای مشتری دانمارکی, این ویژگی ها به طور مستقیم به نگرانی اصلی آنها پرداخته است, حذف نیاز به دور انداختن دسته های بزرگ فیلم بسته بندی اشتباه برش خورده و مواد خام آلوده.
فراتر از خود تجهیزات, Ruida Packing خود را متمایز می کند پشتیبانی جامع پس از فروش. درک اینکه مشتریان خارج از کشور ممکن است با اختلاف منطقه زمانی و تاخیر در خدمات در محل مواجه شوند, این شرکت یک سیستم پشتیبانی از راه دور قوی ایجاد کرده است. مهندسان می توانند برای عیب یابی مسائل عملیاتی، راهنمایی آنلاین بیدرنگ انجام دهند, و تیم فنی به طور فعال کتابخانه ای از فیلم های آموزشی را که نصب ماشین را پوشش می دهد تولید می کند, نظافت روزانه, رویه های نگهداری, و حل مشکلات رایج.
شکل 3 مهندسی, طراحی گرافیکی, و تیمهای کپینویسی که در تولید ویدئو پس از فروش همکاری میکنند.
در طول بازدید, مشتری به ویژه تحت تأثیر این رویکرد پشتیبانی مبتنی بر ویدیو قرار گرفت. مهندسان Ruida Packing در کنار تیم های طراحی گرافیک و کپی رایتینگ برای عکاسی و ویرایش آموزش های دقیق در کارگاه کار می کنند., اطمینان از دریافت شفاف مشتریان, راهنمای تصویری گام به گام برای هر جنبه ای از عملکرد دستگاه. این استراتژی پس از فروش فعال به کاربران خارجی کمک می کند تا زمان خرابی را کاهش دهند و تداوم تولید را بدون انتظار برای بازدید از خدمات در محل حفظ کنند..
در طول جلسه, مشتری سوالات مفصلی در مورد تنظیم حساسیت سنسور مطرح کرد, کنترل دمای آب بندی, دسترسی تمیز کردن برای منطقه برش, و رویه های تغییر بین مواد مختلف فیلم. مری و تیم مهندسی با اتصال ویژگی های خاص RD-SPM 480 با سناریوهای تولید واقعی مشتری به هر سوال پاسخ دادند., کمک به آنها در درک اینکه چگونه دستگاه می تواند مشکل دقت برش را حل کند و در عین حال کارایی کلی بسته بندی را بهبود بخشد..
تا پایان بازدید, مشتری دانمارکی به هر دو RD-SPM اعتماد کامل پیدا کرده بود 480 ماشین و قابلیت های خدمات پس از فروش Ruida Packing. علاوه بر این علاقه نشان می دهد دستگاه بسته بندی doypack. برای بسته بندی رویدا, این تعامل نه تنها یک مسابقه موفق تجهیزات بود، بلکه نشانی از چگونگی تشخیص فنی بود, ویژگی های محصول, و پشتیبانی فعال می تواند با هم برای حل چالش های تولید در دنیای واقعی کار کند. این شرکت همچنان متعهد به ارائه قابل اعتماد است, دقیق, و راه حل های بسته بندی چوبی کاربر پسند برای مشتریان در قهوه, تغذیه, غذا, و صنایع داروسازی در سراسر جهان.
