広州, 中国 | 7月 31, 2026
Ruida Packing は最近、デンマークからの顧客を現地訪問と技術相談に迎えました。. デンマークの顧客はスペシャルティ コーヒーと機能性飲料のブランドで、以前に スティック包装機 別のサプライヤーからの. しかし, 彼らは永続的な問題に遭遇しました: この機械では、不正確な切断により、一貫性のない長さの最終パックが頻繁に製造されていました。, 大量の梱包材と原材料の廃棄につながる.
この訪問は営業担当エグゼクティブのメアリーが主催しました, クライアントを受け入れ、パッケージングの課題と生産目標についての徹底的な議論を促進しました。.
形 1 デンマークの顧客と切実な問題について話し合うメアリー, シングルレーンスティック包装機を紹介しながら.
最初のコミュニケーションの後, Ruida Packing のエンジニアリング チームは、クライアントの生産サンプルと運用データをレビューしました。. 根本原因が特定されました: クライアントが使用した印刷フィルムには、カラーレジストレーションマークの間にテキストが印刷されていました, 光電センサーを混乱させた. センサーが正しいマーク位置を一貫して検出できませんでした, 機械が間違った間隔で切断し、完成したパウチのサイズがバラバラになる.
この診断に基づいて, Mary はクライアントを Ruida Packing の RD-SPM に案内しました。 480, の 6 レーン粉末小袋包装機. このモデルはコーヒーなどの粉末および顆粒製品向けに特別に設計されています。, プロテインパウダー, ビタミンCなどの機能性サプリメントも. の生産能力を提供します。 40 個/レーン/分、バックシールを含む複数のシーリングフォーマットをサポート, 三方シール, 四方シール, そして特殊な形状のシール, さまざまな製品パッケージングのニーズに柔軟に対応します.
形 2 RD-SPM 480 6レーンスタンディングスティック包装機, 粉末と顆粒の両方に適しています. 液体製品専用の機械もございます.
RD-SPM 480は高精度光電レジストレーションシステムを搭載しています, シールのタイミングに合わせて高さを調整できるタイプです。機械のサーボ駆動フィルム供給システムと材料投入システムにより、各パウチへの正確かつ一貫した充填量が確保されます。. デンマーク人のクライアントの場合, これらの機能は主な懸念事項に直接対処しました, カットミスした包装フィルムや汚染された原材料を大量に廃棄する必要がなくなりました。.
機器自体を超えて, Ruida Packing の特徴は次のとおりです。 充実したアフターサポート. 海外のクライアントはタイムゾーンの違いやオンサイトサービスの遅延に直面する可能性があることを理解する, 同社は堅牢なリモートサポートシステムを開発しました. エンジニアは、運用上の問題をトラブルシューティングするためのリアルタイムのオンライン ガイダンスを実施できます。, 技術チームは、機械の設置に関する説明ビデオのライブラリを積極的に作成しています。, 毎日の掃除, メンテナンス手順, および一般的な問題の解決策.
形 3 エンジニアリング, グラフィックデザイン, コピーライティングチームとアフターセールスビデオ制作で協力.
訪問中, クライアントは、このビデオベースのサポートアプローチに特に感銘を受けました. Ruida Packing のエンジニアは、グラフィック デザイン チームやコピーライティング チームと協力して、ワークショップで詳細なチュートリアルを撮影、編集します。, クライアントがクリアな受信を保証する, 機械操作のあらゆる側面を段階的に視覚的にガイド. この積極的なアフターセールス戦略により、海外ユーザーはダウンタイムを削減し、オンサイトのサービス訪問を待たずに生産継続を維持できます。.
会議中ずっと, クライアントはセンサーの感度調整について詳細な質問をしました, シール温度制御, 切断エリアの清掃アクセス, 異なるフィルム材質間の切り替え手順と. Mary とエンジニアリング チームは、RD-SPM 480 の特定の機能をクライアントの実際の生産シナリオと結び付けることで、各質問に答えました。, 全体的な包装効率を向上させながら、機械が切断精度の問題をどのように解決できるかを理解するのに役立ちます。.
訪問が終わるまでに, デンマークの顧客は RD-SPM の両方に完全な信頼を得ていました。 480 機械とRuida Packingのアフターサービス能力. さらに、次のことに興味を示します ドイパック包装機. ルイーダ梱包用, この取り組みは、機器の適合が成功しただけでなく、技術的な診断がどのように行われるかを実証するものでもありました。, 製品の特徴, とプロアクティブなサポートが連携して、実際の生産上の課題を解決できます。. 当社は今後も信頼性の高い製品の提供に努めてまいります。, 正確な, コーヒー業界のお客様向けの使いやすいスティック包装ソリューション, 栄養, 食べ物, 世界中の製薬産業.
