Thuis

>

Ruida Packing wint Braziliaanse farmaceutische klant met technische expertise en ervaren aftersales-service

Ruida Packing wint Braziliaanse farmaceutische klant met technische expertise en ervaren aftersales-service

Inhoudsopgave

Op 28 mei 2025 verwelkomde Ruida Packing de Braziliaanse farmaceutische directeur Darlan Bomfim in haar vestiging in Guangzhou. Dit was een uitgelezen kans om Ruida's toonaangevende technologie voor het vullen van capsules en het persen van tabletten te demonstreren, nadat de klant een teleurstellende productervaring had gehad met een leverancier.

Draai-industrie Frustraties in Cuhuidige Vertrouwen

Darlan Bomfims zoektocht naar betrouwbare farmaceutische apparatuur begon in 2024, toen hij vanwege budgetbeperkingen bij een slecht presterende binnenlandse leverancier in Brazilië terechtkwam. De uitkomst bleek kostbaar:

Corrosieproblemen: Slecht verpakte machines arriveerden met oppervlakteroest.

Geen documentatie: Er zijn geen operationele handleidingen beschikbaar.

Aftersales niet meer mogelijk: kritieke problemen met poederlekken bleven onopgelost.

"Toen ik gecorrodeerde machines zonder gebruikershandleiding ontving, vond ik het gedrag van de leverancier onprofessioneel", aldus Bomfim. "Toen onze draaitafel van de tabletpers vol poeder zat, boden hun technici geen oplossing."

Het Ruida-voordeel: verwijzingsgedreven inwisseling

Langetermijnklant Rafael Gutierrez, een gebruiker van Ruida's het tellen van bottellijnen, blisterverpakkingsmachines en sachetverpakkingsmachines kwamen tussenbeide. "De ingenieurs van Ruida reageerden direct, dag en nacht", benadrukte Gutierrez. "Hun oplossingen werken echt."

Geïnspireerd door deze aanbeveling bezocht Bomfim Ruida om de NJP-3800D capsule-vuller en de ZP-40 hogesnelheidstabletpers te evalueren.

Mary, bedrijfsmanager bij Ruida, legde de belangrijkste voordelen van Ruida uit: NJP-3800D Capsule-vulmachine

Pneumatische poederdosering: voorkomt klontering van samenhangende formules.

NJP-3800D capsule vulmachine

Modulaire omschakeling van 30 minuten: vermindert de downtime voor faciliteiten met meerdere producten.

cGMP-conforme afgesloten toren: voorkomt dat poeder in kritische componenten terechtkomt.

Ruida's ingenieur Yang toonde de voordelen van de ZP-40 tabletpersmachine:

Realtime drukbewaking: zorgt voor een uniform tabletgewicht met een nauwkeurigheid van ±2%.

Poederrecyclingsysteem: retourneert restpoeder van de draaitafel naar de invoer.

PLC-besturing: Alle bewerkingen zijn geïntegreerd in de PLC voor eenvoudige en comfortabele besturing.

zp-40 tabletpersmachine

Client Verdict: een nieuwe standaard voor partnerschap

"Ruida pakt pijnpunten aan die anderen negeren", merkte Bomfim op na het testen van de apparatuur. "Alleen al het gesloten ontwerp van de toren lost onze grootste operationele hoofdpijn op. Zo hoort farmaceutische apparatuur te presteren."

Waarom wereldwijde klanten voor Ruida kiezen 

1. Exportklare verpakking

De machine is omwikkeld met drie lagen stretchfolie en vacuüm verpakt ter bescherming. De bodem is stevig bevestigd en de krat is bekleed met schokabsorberend schuim om schade tijdens transport te voorkomen.

2. Uitgebreide documentatie

Meertalige gebruikershandleidingen + videotutorials. 

3. 8/7 Aftersales-levenslijn

Gemiddelde reactietijd: 30 minuten voor kritieke problemen.

Over Ruida Packing

Ruida Packing is sinds 1993 gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van cGMP-conforme apparatuur voor vaste dosering en levert kant-en-klare farmaceutische oplossingen aan meer dan 120 landen.

Deel:

Stuur ons een bericht

Gerelateerde artikelen

Vertel ons uw behoefte

    nl_NLDutch