18 augustus 2025, Maleisische klant Luis bezocht Ruidapacking om de NJP-1500D capsule vulmachine. Zijn doel was ervoor te zorgen dat de vulnauwkeurigheid van de capsules binnen ±2% bleef, met behulp van een steekproefmethode waarbij 2 capsules per 1.000 werden gecontroleerd, 10 keer herhaald. Hij vertelde Emmy:
“Hoewel het testproces enkele uitdagingen kende, waren de resultaten uitstekend. Uw ingenieurs en verkoopmanagers toonden zich zeer professioneel. Ik hoop dat we een langdurige samenwerking kunnen aangaan.”
Waarom heeft Luis de fabriek bezocht om te testen?
Luis, een productiedirecteur bij een Maleisisch farmaceutisch bedrijf, produceert voornamelijk capsules voor internationale merken. Zijn vorige ervaring met een Chinese leverancier was teleurstellend: ondanks online videodemonstraties voldeed de machine die hij ontving niet aan de nauwkeurigheidseis van ±2% en de after-sales ondersteuning ontbrak, waardoor de apparatuur onbruikbaar werd.
Deze keer wilde Luis de machine in actie zien en de productiemogelijkheden en after-sales service van Ruidapacking controleren voordat hij zich vastlegde.
Waarom was de vulnauwkeurigheid instabiel voor kleverige materialen?
Luis bracht twee soorten materialen mee:
1. Vrijstromend poeder - als eerste getest, met een constante nauwkeurigheid van ±2%.
2.Kleverig, stroperig poeder - voldeed aanvankelijk niet aan de nauwkeurigheidsnormen.
Ingenieur Yang had de machine vooraf gereinigd en onderhouden om tijd te besparen. Maar bij het testen van het kleverige materiaal:
- Oorspronkelijke monsters overschreden ±2% variantie.
- Het probleem werd nog steeds niet opgelost door het maximale vulvolume in te stellen (capsules met maat 0 volledig vullen).
Na 30 minuten troubleshooten vermoedde het technische team temperatuur- en vochtigheidseffecten. Ze verplaatsten de machine naar een laboratorium met klimaatbeheersing en lieten hem daar 2 uur staan voordat ze opnieuw testten.
Hoe temperatuur en vochtigheid de afvulnauwkeurigheid beïnvloeden
Om 14:00 uur hervatte het team het testen:
- Het kleverige materiaal werd weer geladen.
- Er werden 10 monsters (elk 2 capsules) genomen na 10 minuten werking.
- Weegschalen met hoge precisie bevestigden de nauwkeurigheid van alle monsters<±2% .
Zowel Luis als de technici glimlachten opgelucht - het probleem was opgelost.
Belangrijkste opmerkingen
Vrijstromende poeders voldoen doorgaans gemakkelijk aan de nauwkeurigheidsnormen.
Kleverige materialen zijn gevoelig voor temperatuur en vochtigheid - hiervoor zijn gecontroleerde omgevingen nodig.
Luis concludeerde: “Ik ben erg tevreden over dit bezoek aan China. Ik zal verslag uitbrengen aan het management en de automatische capsulevulmachine van uw bedrijf sterk aanbevelen. U wordt ook onze voorkeursleverancier voor blisterverpakkingsmachines en kartonneermachines - indien nodig geven we Ruidapacking voorrang tegen dezelfde prijs.”
Emmy antwoordde: “We verkopen niet alleen machines - we zorgen ervoor dat wereldwijde klanten farmaceutische apparatuur van hoge kwaliteit ontvangen.”
