अगस्त 18, 2025, मलेशियाई ग्राहक लुइस ने इसका परीक्षण करने के लिए रुइडापैकिंग का दौरा किया NJP-1500D कैप्सूल भरने की मशीन. उनका लक्ष्य यह सुनिश्चित करना था कि कैप्सूल भराव सटीकता ±2% के भीतर रहे, जहां एक नमूनाकरण विधि का उपयोग करना 2 प्रति कैप्सूल की जाँच की गई 1,000, दोहराया गया 10 टाइम्स. उसने एमी को बताया:
“हालाँकि परीक्षण प्रक्रिया में कुछ चुनौतियाँ थीं, परिणाम उत्कृष्ट थे. आपके इंजीनियरों और बिक्री प्रबंधकों ने मजबूत व्यावसायिकता का प्रदर्शन किया. मुझे उम्मीद है कि हम दीर्घकालिक साझेदारी स्थापित कर सकते हैं।”
लुइस ने परीक्षण के लिए कारखाने का दौरा क्यों किया??
लुइस, एक मलेशियाई फार्मास्युटिकल कंपनी में प्रोडक्शन डायरेक्टर, मुख्य रूप से अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों के लिए कैप्सूल बनाती है. चीनी आपूर्तिकर्ता के साथ उनका पिछला अनुभव निराशाजनक था—ऑनलाइन वीडियो प्रदर्शनों के बावजूद , उन्हें जो मशीन मिली वह ±2% सटीकता की आवश्यकता को पूरा करने में विफल रही, और बिक्री के बाद समर्थन की कमी थी, उपकरण को अनुपयोगी बनाना.
इस बार, लुइस मशीन को काम करते हुए देखना चाहते थे और प्रतिबद्ध होने से पहले रुइडापैकिंग की उत्पादन क्षमताओं और बिक्री के बाद की सेवा को सत्यापित करना चाहते थे.
चिपचिपी सामग्री के लिए भरने की सटीकता अस्थिर क्यों थी??
लुइस दो प्रकार की सामग्रियाँ लेकर आये:
1.फ्री-फ्लोइंग पाउडर- पहले परीक्षण किया गया, लगातार ±2% सटीकता प्राप्त करना.
2.चिपचिपा, चिपचिपा पाउडर - प्रारंभ में सटीकता मानकों को पूरा करने में विफल रहा.
इंजीनियर यांग ने समय बचाने के लिए मशीन की पहले से ही सफाई और रखरखाव कर लिया था. तथापि, चिपचिपी सामग्री का परीक्षण करते समय:
- प्रारंभिक नमूने ±2% भिन्नता से अधिक थे.
- अधिकतम भरण मात्रा को समायोजित करना (पूरी तरह से भरने का आकार 0 कैप्सूल) फिर भी समस्या का समाधान नहीं हुआ.
बाद 30 समस्या निवारण के मिनट, इंजीनियरिंग टीम को तापमान और आर्द्रता के प्रभाव पर संदेह हुआ. उन्होंने मशीन को जलवायु-नियंत्रित प्रयोगशाला में स्थानांतरित कर दिया, इसे बैठने दो 2 पुन: परीक्षण से कुछ घंटे पहले.
तापमान कैसा & आर्द्रता भरने की सटीकता को प्रभावित करती है
पर 2:00 बजे, टीम ने परीक्षण फिर से शुरू किया:
- चिपचिपा पदार्थ दोबारा लोड किया गया.
- 10 नमूने (2 प्रत्येक कैप्सूल) के बाद लिया गया 10 ऑपरेशन के मिनट.
- उच्च परिशुद्धता पैमानों ने सभी नमूनों की सटीकता की पुष्टि की<±2% .
लुइस और इंजीनियर दोनों राहत से मुस्कुराए- मामला सुलझ गया.
चाबी छीनना
फ्री-फ्लोइंग पाउडर आमतौर पर सटीकता मानकों को आसानी से पूरा करते हैं.
चिपचिपे पदार्थ तापमान के प्रति संवेदनशील होते हैं & आर्द्रता-नियंत्रित वातावरण की आवश्यकता है.
लुइस ने निष्कर्ष निकाला: “मैं इस चीन यात्रा से बहुत संतुष्ट हूं. मैं प्रबंधन को वापस रिपोर्ट करूंगा और आपकी कंपनी की स्वचालित कैप्सूल भरने वाली मशीन की अत्यधिक अनुशंसा करूंगा. यदि आवश्यक हो तो आप ब्लिस्टर पैकेजिंग मशीन और कार्टनिंग मशीन के लिए भी हमारे पसंदीदा आपूर्तिकर्ता होंगे, हम समान मूल्य निर्धारण पर रुइडापैकिंग को प्राथमिकता देंगे।”
एम्मी ने जवाब दिया: “हम सिर्फ मशीनें नहीं बेचते - हम यह सुनिश्चित करते हैं कि वैश्विक ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले फार्मास्युटिकल उपकरण प्राप्त हों।”
