18 августа 2025 года малазийский клиент Луис посетил компанию Ruidapacking, чтобы протестировать Машина для наполнения капсул NJP-1500D. Его целью было обеспечить точность заполнения капсул в пределах ±2%, используя метод выборки, при котором на 1000 капсул проверялось 2 капсулы, что повторялось 10 раз. Он сказал Эмми:
“Несмотря на то, что процесс тестирования был сопряжен с некоторыми трудностями, результаты оказались превосходными. Ваши инженеры и менеджеры по продажам продемонстрировали высокий профессионализм. Я надеюсь, что мы сможем установить долгосрочное партнерство”.”
Почему Луис посетил фабрику для тестирования?
Луис, директор по производству малазийской фармацевтической компании, в основном производит капсулы для международных брендов. Его предыдущий опыт работы с китайским поставщиком был разочаровывающим - несмотря на онлайн-видеодемонстрации, полученный им станок не соответствовал требованиям к точности ±2%, а послепродажная поддержка отсутствовала, в результате чего оборудование стало непригодным для использования.
На этот раз Луис хотел увидеть машину в действии и убедиться в производственных возможностях Ruidapacking и послепродажном обслуживании, прежде чем принять решение.
Почему точность заполнения была нестабильной для липких материалов?
Луис принес два вида материалов:
1.Свободно сыплющийся порошок. Прошел первые испытания, в результате которых была достигнута стабильная точность ±2%.
2.Липкий, вязкий порошок - изначально не соответствовал стандартам точности.
Инженер Янг предварительно очистил и обслужил машину, чтобы сэкономить время. Однако при проверке липкого материала:
- Первые образцы превышали разброс ±2%.
- Настройка максимального объема заполнения (полное заполнение капсул размера 0) все равно не помогла решить проблему.
После 30 минут поиска неисправностей команда инженеров заподозрила влияние температуры и влажности. Они перенесли машину в лабораторию с регулируемым климатом и оставили ее на 2 часа, после чего провели повторное тестирование.
Как температура и влажность влияют на точность розлива
В 14:00 команда возобновила испытания:
- Липкий материал был загружен снова.
- 10 образцов (по 2 капсулы) были взяты после 10 минут работы.
- Высокоточные весы подтвердили точность всех образцов <±2%. .
И Луис, и инженеры облегченно улыбнулись - проблема была решена.
Основные выводы
Свободно сыплющиеся порошки обычно легко соответствуют стандартам точности.
Липкие материалы чувствительны к температуре и влажности, поэтому требуют контролируемой среды.
Луис заключил: “Я очень доволен этой поездкой в Китай. Я доложу руководству и буду настоятельно рекомендовать автоматическую машину для наполнения капсул вашей компании. Вы также будете нашим предпочтительным поставщиком машин для блистерной упаковки и картонных машин - если понадобится, мы отдадим предпочтение Ruidapacking при равных ценах”.”
Эмми ответила: “Мы не просто продаем машины - мы обеспечиваем глобальных клиентов высококачественным фармацевтическим оборудованием”.”
