Dom

>

Ruida Packing zdobywa brazylijskiego klienta farmaceutycznego dzięki wiedzy technicznej i doświadczonej obsłudze posprzedażowej

Ruida Packing zdobywa brazylijskiego klienta farmaceutycznego dzięki wiedzy technicznej i doświadczonej obsłudze posprzedażowej

Spis treści

Firma Ruida Packing powitała 28 maja 2025 r. w swoim zakładzie w Kantonie brazylijskiego dyrektora generalnego firmy farmaceutycznej Darlana Bomfima. Była to kluczowa okazja do zaprezentowania wiodącej w branży technologii napełniania kapsułek i prasowania tabletek firmy Ruida po niezadowalających doświadczeniach klienta z dostawcą.

Przemysł tokarski Frustracje w Cuprąd Zaufanie

Dążenie Darlana Bomfima do uzyskania niezawodnego sprzętu farmaceutycznego rozpoczęło się w 2024 r., gdy ograniczenia budżetowe doprowadziły go do słabo działającego krajowego dostawcy w Brazylii. Rezultat okazał się kosztowny:

Problemy z korozją: Źle zapakowane maszyny przybyły z powierzchniową rdzą.

Brak dokumentacji: Nie dostarczono instrukcji obsługi.

Zaniechana obsługa posprzedażna: Krytyczne problemy z wyciekiem prochu pozostały nierozwiązane.

„Otrzymując skorodowane maszyny bez instrukcji obsługi, uznałem, że zachowanie dostawcy było nieprofesjonalne” – stwierdził Bomfim. „Kiedy nasz stół obrotowy prasy tabletkującej został zalany proszkiem, ich inżynierowie nie zaproponowali żadnego rozwiązania”.

Zaleta Ruidy: Realizacja oparta na poleceniach

Długoletni klient Rafael Gutierrez, użytkownik Ruidy liczenie linii rozlewniczych, maszyny pakujące w blistry i maszyny pakujące w saszetki interweniowały. „Inżynierowie Ruidy reagowali natychmiast, w dzień i w nocy” – podkreślił Gutierrez. „Ich rozwiązania faktycznie działają”.

Zainspirowani tym poparciem, Bomfim odwiedził Ruidę, aby ocenić napełniarkę kapsułek NJP-3800D i szybką tabletkarkę ZP-40.

Mary, menedżer ds. biznesowych Ruida, szczegółowo opisała główne zalety Ruida: Maszyna do napełniania kapsułek NJP-3800D

Pneumatyczne dozowanie proszku: eliminuje zlepianie się spójnych formulacji.

maszyna do napełniania kapsułek njp-3800d

30-minutowe przezbrojenie modułowe: Skrócenie przestojów w zakładach produkujących wiele produktów.

Zamknięta wieżyczka zgodna ze standardem cGMP: Zapobiega przedostawaniu się proszku do newralgicznych podzespołów.

Inżynier Ruidy, Yang, przedstawił zalety prasy tabletkarskiej ZP-40:

Monitorowanie ciśnienia w czasie rzeczywistym: zapewnia równomierną wagę tabletki z dokładnością ±2%.

System recyklingu proszku: zwraca pozostały proszek z talerza obrotowego do podajnika.

Sterowanie PLC: Wszystkie operacje są zintegrowane w PLC, co zapewnia proste i wygodne sterowanie.

maszyna do tabletkowania zp-40

Opinia klienta: Nowy standard partnerstwa

„Ruida zajmuje się problemami, które inni ignorują” – zauważył Bomfim po testach sprzętu. „Sama zamknięta konstrukcja wieżyczki rozwiązuje nasz największy operacyjny ból głowy. Tak właśnie powinien działać sprzęt farmaceutyczny”.

Dlaczego globalni klienci wybierają Ruidę 

1. Opakowanie gotowe do eksportu

Maszyna jest owinięta trzema warstwami folii stretch i uszczelniona próżniowo w celu ochrony. Podstawa jest bezpiecznie zamocowana, a skrzynia jest wyłożona pianką amortyzującą, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.

2. Kompleksowa dokumentacja

Wielojęzyczne instrukcje obsługi + samouczki wideo. 

3. 8/7 Pomoc posprzedażowa

Średni czas reakcji: 30 minut w przypadku problemów krytycznych.

O firmie Ruida Packing

Firma Ruida Packing, specjalizująca się w opracowywaniu i produkcji zgodnego ze standardem cGMP sprzętu do podawania dawek stałych, działa od 1993 r. i dostarcza kompleksowe rozwiązania dla branży farmaceutycznej do ponad 120 krajów.

Udział:

Wyślij nam wiadomość

Powiązane artykuły

Powiedz nam o swoich potrzebach

    pl_PLPolish