2025年8月18日、マレーシアのクライアントであるルイスがルイダパッキングを訪れ、テストを行いました NJP-1500Dカプセル充填機です。彼の目標は、カプセル充填機の精度が±2%の範囲内に保たれることを確認することで、1,000個あたり2個のカプセルをチェックするサンプリング方法を用いて、10回繰り返しました。彼はエミーに言いました：
「テストプロセスにはいくつかの課題がありましたが、結果は素晴らしかったです。あなたのエンジニアと営業マネージャーは強いプロ意識を示しました。長期的なパートナーシップを築けることを願っています。」
ルイスはなぜ工場を訪れてテストを行ったのか？
マレーシアの製薬会社の生産ディレクターであるルイスは、主に国際ブランド向けのカプセルを製造しています。彼の以前の中国のサプライヤーとの経験は失望でした。オンラインビデオデモにもかかわらず、彼が受け取った機械は±2%の精度要件を満たさず、アフターサポートも不足していたため、機器は使用できませんでした。
今回は、ルイスは機械の稼働を見て、ルイダパッキングの生産能力とアフターサービスを確認したいと考えていました。
なぜ粘着性の材料の充填精度は不安定だったのか？
ルイスは2種類の材料を持参しました：
1.自由流動性の粉末 - 最初にテストし、±2%の精度を一貫して達成しました。
2.粘着性の粘度のある粉末 - 最初は精度基準を満たしませんでした。
エンジニアのヤンは、時間を節約するために機械を事前に清掃し、メンテナンスを行っていました。しかし、粘着性の材料をテストした際には：
- 初期サンプルは±2%のばらつきを超えていました。
- 最大充填量に調整（サイズ0カプセルを完全に充填）しても、問題は解決しませんでした。
30分のトラブルシューティングの後、エンジニアリングチームは温度と湿度の影響を疑いました。彼らは機械を気候制御されたラボに移動し、再テストの前に2時間放置しました。
温度と湿度が充填精度に与える影響
午後2時、チームはテストを再開しました：
- 粘着性の材料が再度投入されました。
- 運転開始から10分後に10サンプル（各2カプセル）が採取されました。
- 高精度のスケールがすべてのサンプルの精度が±2%であることを確認しました。
ルイスとエンジニアたちは安堵の笑みを浮かべました - 問題は解決しました。
重要なポイント
自由流動性の粉末は通常、精度基準を簡単に満たします。
粘着性の材料は温度と湿度に敏感であり、制御された環境が必要です。
ルイスは結論しました：「この中国訪問には非常に満足しています。経営陣に報告し、御社の自動カプセル充填機を強く推薦します。また、必要に応じて、ブリスターパッケージング機とカートン機の優先サプライヤーとしてルイダパッキングを優先します。」
エミーは応答しました：「私たちは単に機械を販売するだけではなく、世界中のクライアントが高品質の製薬機器を受け取ることを保証します。」
