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Service après-vente sans souci : Ruida Packing assure l'installation et la formation complètes sur site pour les lignes de production de ses clients des Émirats arabes unis.

Service après-vente sans souci : Ruida Packing assure l'installation et la formation complètes sur site pour les lignes de production de ses clients des Émirats arabes unis.

Table des matières

Le 30 mai 2025, à Guangzhou, Ruida Packing a établi une nouvelle référence en matière de solutions pharmaceutiques complètes avec le déploiement réussi de deux lignes de production entièrement intégrées pour le client Aslam, basé aux Émirats arabes unis. Ce projet, qui comprend une ligne d'embouteillage à comptage à grande vitesse et un système de remplissage de poudre de précision, témoigne de l'engagement de Ruida en matière de support technique professionnel et d'excellence du service clé en main.

Ligne de production

Défi client : les contraintes budgétaires sont respectées avec intégrité technique

Confronté à des contraintes financières pour l'équipement, Aslam a évalué cinq fournisseurs chinois. Ruida a remporté le contrat non pas grâce au prix le plus bas, mais grâce à l'attitude inébranlable de son directeur commercial Owen :  

« Owen a réagi instantanément, même à minuit. Lorsque les solutions n'étaient pas réalisables, il le disait clairement. D'autres fournisseurs promettaient un paiement anticipé, mais revenaient ensuite sur leurs engagements. » Aslam.

Décomposition technique : deux lignes de production

1. Ligne de comptage et d'embouteillage (conforme aux BPF)

Démêleur de bouteilles, électronique compteur de capsules de comprimés(100 bouteilles/min), trieuse pondérale, insertion de dessiccant, capsuleuse, scelleuse à induction, étiqueteuse.

2. Ligne de remplissage de poudre (précision de 0,1 g)

Bol vibrant, remplisseuse automatique de poudre (gamme 25-500g), capsuleuse à roue étoile, scelleuse à feuille inviolable, étiqueteuse sensible à la position, manchonneuse.

La différence de service Ruida : l'assurance à 4 piliers

Transparence de la production en temps réel

Owen a partagé des mises à jour photo/vidéo hebdomadaires pendant la fabrication, éliminant ainsi les angoisses de la « boîte noire » pour les acheteurs internationaux.

Formation sur site en 3 phases (dirigée par l'ingénieur Zhao)

PhaseProcessusRésultat client
DémonstrationConfiguration de la machine à sec et réglage des paramètresComprendre la logique opérationnelle
Opération guidéeRéglage manuel pour différents matériauxProtocoles de changement de maître
Validation indépendanteLes ingénieurs clients opèrent sous supervisionÉvaluation des compétences réussite/échec

« L'ingénieur Zhao nous a formés jusqu'à ce que nous puissions exécuter des lots de 8 heures sans erreur. Ce n'était pas une formation, c'était un transfert de connaissances. » Retour de l'équipe Aslam.

Rapport d'acceptation du débogage de l'installation

Intégration de la maintenance préventive

Les diagnostics à distance résolvent les problèmes 70% sans visites sur site.

Documentation complète

Manuels multilingues (arabe/anglais).  

Ensemble complet de vidéos de dépannage.

Pourquoi choisir Ruidapacking

Aucune capacité cachée : limites de la machine documentées avant la signature du contrat.

Propriété FOB-to-Commissioning : Responsabilité unique de l'usine au lancement de la production.

Conformité cGMP intégrée : toutes les machines incluent des modèles IQ/OQ/PQ validables.

Impact sur l'industrie

Ce projet met en évidence une tendance croissante : 621 TP3T des entreprises pharmaceutiques des marchés émergents privilégient désormais l'honnêteté technique à la tarification au plus bas (enquête PharmaTech 2025). La solution de Ruida a éliminé celle d'Aslam :

Craintes logistiques (inadéquation des équipements)  

Lacunes de formation (opérateurs de ligne débutants)  

Risques d'arrêt (maintenance non planifiée)

Verdict du client : redéfinir la valeur

Ruida a prouvé que la rentabilité est synonyme de fiabilité à long terme, et pas seulement d'économies initiales. Leurs ingénieurs sont restés trois jours supplémentaires jusqu'à ce que notre ligne de poudre atteigne un TRS de 99,2%. C'est un véritable partenariat », a déclaré Aslam.  

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