Am 18. August 2025 besuchte der malaysische Kunde Luis Ruidapacking, um die NJP-1500D Kapselfüllmaschine. Sein Ziel war es, sicherzustellen, dass die Genauigkeit der Kapselfüller innerhalb von ±2% liegt. Dazu verwendete er eine Stichprobenmethode, bei der 2 Kapseln pro 1.000 überprüft wurden, was 10 Mal wiederholt wurde. Er sagte zu Emmy:
“Obwohl der Testprozess einige Herausforderungen mit sich brachte, waren die Ergebnisse hervorragend. Ihre Ingenieure und Vertriebsleiter haben große Professionalität bewiesen. Ich hoffe, wir können eine langfristige Partnerschaft aufbauen.”
Warum hat Luis das Werk zu Testzwecken besucht?
Luis, Produktionsleiter bei einem malaysischen Pharmaunternehmen, stellt hauptsächlich Kapseln für internationale Marken her. Seine bisherigen Erfahrungen mit einem chinesischen Anbieter waren enttäuschend - trotz Online-Videodemonstrationen erfüllte die Maschine, die er erhielt, nicht die Genauigkeitsanforderungen von ±2%, und der Kundendienst war unzureichend, so dass das Gerät unbrauchbar wurde.
Diesmal wollte Luis die Maschine in Aktion sehen und sich von den Produktionsmöglichkeiten und dem Kundendienst von Ruidapacking überzeugen, bevor er sich entschied.
Warum war die Füllungsgenauigkeit bei klebrigen Materialien nicht stabil?
Luis hat zwei Arten von Materialien mitgebracht:
1. frei fließendes Pulver - zuerst getestet, mit einer konstanten Genauigkeit von ±2%.
2. klebriges, zähflüssiges Pulver - erfüllte anfänglich nicht die Genauigkeitsstandards.
Ingenieur Yang hatte die Maschine vorab gereinigt und gewartet, um Zeit zu sparen. Doch beim Testen des klebrigen Materials:
- Die ersten Proben wiesen eine Abweichung von ±2% auf.
- Die Einstellung auf die maximale Füllmenge (vollständige Befüllung der Kapseln der Größe 0) hat das Problem immer noch nicht behoben.
Nach einer 30-minütigen Fehlersuche vermutete das Ingenieurteam Temperatur- und Feuchtigkeitseinflüsse. Sie brachten das Gerät in ein klimatisiertes Labor und ließen es 2 Stunden lang stehen, bevor sie es erneut testeten.
Wie sich Temperatur und Luftfeuchtigkeit auf die Abfüllgenauigkeit auswirken
Um 14:00 Uhr nahm das Team die Tests wieder auf:
- Das klebrige Material wurde erneut geladen.
- 10 Proben (je 2 Kapseln) wurden nach 10 Minuten Betriebszeit entnommen.
- Hochpräzise Waagen bestätigten die Genauigkeit<±2% aller Proben. .
Sowohl Luis als auch die Ingenieure lächelten erleichtert - das Problem war gelöst.
Wichtigste Erkenntnisse
Frei fließende Pulver erfüllen die Genauigkeitsanforderungen in der Regel problemlos.
Klebrige Materialien sind temperatur- und feuchtigkeitsempfindlich und erfordern eine kontrollierte Umgebung.
Luis schloss: “Ich bin sehr zufrieden mit diesem Besuch in China. Ich werde der Geschäftsleitung Bericht erstatten und die automatische Kapselfüllmaschine Ihres Unternehmens wärmstens empfehlen. Sie werden auch unser bevorzugter Lieferant für Blisterverpackungsmaschinen und Kartoniermaschinen sein - bei Bedarf werden wir Ruidapacking bei gleichen Preisen den Vorzug geben.”
Emmy antwortete: “Wir verkaufen nicht nur Maschinen, sondern wir sorgen dafür, dass unsere Kunden weltweit hochwertige pharmazeutische Geräte erhalten.”
