Σπίτι

>

Η Ruida Packing κερδίζει πελάτες από τη Βραζιλία με την τεχνική εμπειρογνωμοσύνη και την έμπειρη εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Η Ruida Packing κερδίζει πελάτες από τη Βραζιλία με την τεχνική εμπειρογνωμοσύνη και την έμπειρη εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Πίνακας περιεχομένων

Η Ruida Packing καλωσόρισε τον Βραζιλιάνο φαρμακευτικό στέλεχος Darlan Bomfim στις εγκαταστάσεις της στην Γκουανγκζού στις 28 Μαΐου 2025, σηματοδοτώντας μια καθοριστική ευκαιρία για την παρουσίαση της κορυφαίας τεχνολογίας πλήρωσης καψουλών και συμπίεσης δισκίων της Ruida, μετά την μη ικανοποιητική εμπειρία προϊόντος του πελάτη με έναν προμηθευτή.

Βιομηχανία τόρνου Απογοητεύσεις σε Cuρέντινγκ Εμπιστοσύνη

Η αναζήτηση αξιόπιστου φαρμακευτικού εξοπλισμού από τον Darlan Bomfim ξεκίνησε το 2024, όταν οι περιορισμοί του προϋπολογισμού τον οδήγησαν σε έναν εγχώριο προμηθευτή χαμηλής απόδοσης στη Βραζιλία. Το αποτέλεσμα αποδείχθηκε δαπανηρό:

Προβλήματα διάβρωσης: Τα μηχανήματα έφτασαν σε κακή συσκευασία με επιφανειακή σκουριά.

Μηδενική τεκμηρίωση: Δεν παρέχονται εγχειρίδια λειτουργίας.

Εγκαταλελειμμένη εξυπηρέτηση μετά την πώληση: Κρίσιμα προβλήματα διαρροής σκόνης παρέμειναν άλυτα.

«Παραλαμβάνοντας διαβρωμένα μηχανήματα χωρίς εγχειρίδια χρήσης, θεώρησα ότι η συμπεριφορά του προμηθευτή ήταν αντιεπαγγελματική», δήλωσε ο Bomfim. «Όταν το πικάπ της πρέσας δισκίων μας πλημμύρισε με σκόνη, οι μηχανικοί τους δεν προσέφεραν καμία λύση».

Το Πλεονέκτημα της Ruida: Εξαργύρωση με βάση την παραπομπή

Ο μακροχρόνιος πελάτης Ραφαέλ Γκουτιέρεζ, χρήστης του Ruida's καταμέτρηση γραμμών εμφιάλωσης, μηχανήματα συσκευασίας μπλίστερ και μηχανή συσκευασίας φακελίσκων παρενέβησαν. «Οι μηχανικοί της Ruida ανταποκρίθηκαν άμεσα, μέρα ή νύχτα», τόνισε ο Γκουτιέρεζ. «Οι λύσεις τους πράγματι λειτουργούν».

Καθοδηγούμενη από αυτήν την έγκριση, η Bomfim επισκέφθηκε την Ruida για να αξιολογήσει το υλικό πλήρωσης καψουλών NJP-3800D και την πρέσα δισκίων υψηλής ταχύτητας ZP-40.

Η Διευθύντρια Επιχειρήσεων της Ruida, Mary, περιέγραψε λεπτομερώς τα βασικά πλεονεκτήματα της Ruida: Μηχανή πλήρωσης καψουλών NJP-3800D

Δοσολογία πνευματικής σκόνης: Εξαλείφει τη συσσώρευση συνεκτικών σκευασμάτων.

μηχανή πλήρωσης κάψουλας njp-3800d

30λεπτη εναλλαγή σε modular περιβάλλον: Μειώνει τον χρόνο διακοπής λειτουργίας για εγκαταστάσεις πολλαπλών προϊόντων.

Κλειστός πυργίσκος συμβατός με cGMP: Αποτρέπει την εισχώρηση σκόνης σε κρίσιμα εξαρτήματα.

Ο μηχανικός της Ruida, Yang, παρουσίασε τα πλεονεκτήματα της μηχανής πρέσας δισκίων ZP-40:

Παρακολούθηση πίεσης σε πραγματικό χρόνο: Εξασφαλίζει ομοιόμορφο βάρος δισκίου με ακρίβεια ±2%.

Σύστημα ανακύκλωσης σκόνης: Επιστρέφει την υπολειμματική σκόνη από την περιστρεφόμενη πλάκα στον τροφοδότη.

Έλεγχος PLC: Όλες οι λειτουργίες είναι ενσωματωμένες στο PLC για απλό και βολικό έλεγχο.

μηχανή πρέσας δισκίων zp-40

Ετυμηγορία Πελάτη: Ένα Νέο Πρότυπο για Συνεργασία

«Η Ruida αντιμετωπίζει σημεία που άλλοι αγνοούν», σημείωσε ο Bomfim μετά τη δοκιμή του εξοπλισμού. «Ο σχεδιασμός του κλειστού πυργίσκου από μόνος του λύνει τον μεγαλύτερο λειτουργικό μας πονοκέφαλο. Έτσι θα πρέπει να λειτουργεί ο φαρμακευτικός εξοπλισμός».

Γιατί οι πελάτες από όλο τον κόσμο επιλέγουν τη Ruida 

1. Συσκευασία έτοιμη για εξαγωγή

Το μηχάνημα είναι τυλιγμένο με τρία στρώματα stretch film και σφραγισμένο σε κενό αέρος για προστασία. Η βάση είναι σταθερά στερεωμένη και το κιβώτιο είναι επενδεδυμένο με αφρό απορρόφησης κραδασμών για την αποφυγή ζημιών κατά τη μεταφορά.

2. Πλήρης Τεκμηρίωση

Πολύγλωσσα εγχειρίδια χρήστη + εκπαιδευτικά βίντεο. 

3. Γραμμή Ζωής Μετά την Πώληση 8/7

Μέσος χρόνος απόκρισης: 30 λεπτά για κρίσιμα ζητήματα.

Σχετικά με την Ruida Packing

Ειδικευόμενη στην ανάπτυξη και κατασκευή εξοπλισμού στερεάς δόσης που συμμορφώνεται με την cGMP από το 1993, η Ruida Packing παρέχει ετοιμοπαράδοτες φαρμακευτικές λύσεις σε περισσότερες από 120 χώρες.

Μερίδιο:

Στείλτε μας ένα μήνυμα

Σχετικά άρθρα

CPHI Σαγκάη

Η Ruida Packing παρουσιάζει την αριστεία στον αυτοματισμό στην CPHI 2025, σφυρηλατώντας βαθύτερες συνδέσεις με τον κλάδο

Η Ruida Packing ολοκλήρωσε μια εξαιρετικά επιτυχημένη συμμετοχή στην CPHI Shanghai 2025, η οποία πραγματοποιήθηκε από τις 24 έως τις 26 Ιουνίου στο Νέο Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο της Σαγκάης.

Πείτε μας την ανάγκη σας

    elGreek