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    Questions fréquemment posées

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    Veuillez noter que nos licences et certificats commerciaux sont affichés sur notre site web. Si vous ne nous faites pas confiance, nous vous suggérons d'utiliser le service Alibaba Trade Assurance pour toutes vos transactions afin de protéger votre argent et de garantir notre service.
    Avant la livraison, nous vous enverrons des photos et des vidéos de la machine, ou vous pouvez venir chez nous pour faire effectuer le contrôle qualité par vous-même, ou par l'organisme d'inspection tiers contacté à vos côtés.
    Tous les produits standards sont en stock et livrés sous 7 jours. Nous proposons des produits sur mesure selon vos besoins, avec un délai de livraison de 20 jours.
    Pour chaque équipement, notre responsable commercial et notre technicien confirmeront la tension avec vous. Nous pouvons personnaliser les paramètres de tension selon vos besoins spécifiques.
    Notre équipe professionnelle de vente et d'après-vente est en ligne pendant 20 heures et nous vous répondrons dans les 2 heures.
    Si cela ne vous dérange pas, vous pouvez nous envoyer des échantillons et nous les testerons sur des machines. Nous réaliserons alors des vidéos et des photos plus nettes. Nous pouvons également vous présenter nos produits en ligne par visioconférence.
    Nos ingénieurs sont disponibles pour l'entretien de vos machines à l'étranger. Plus de 10 ingénieurs internationaux sont disponibles 24h/24 et se déplacent chez vous dès l'obtention de votre visa.